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O HDI pesquisou 80 empresas e traz o maior benchmark sobre home office voltado a áreas de TI e serviços.

Chegou o momento do mercado apreciar, através dessa importante pesquisa, informações relevantes sobre o ‘’novo normal’’ em operações de TI. Em tempos incertos e com tantas mudanças, saber como importantes instituições brasileiras estão se portando, é de um valor muito grande.


Em virtude da pandemia do coronavírus, grande parte das organizações e dos profissionais buscaram estabelecer formas de trabalho remoto para manter suas atividades. A literatura acadêmica sobre este tema tem investigado como esta forma de trabalho impacta o estresse e a produtividade no trabalho. Esta pesquisa tem como objetivo compreender como tem sido o processo de trabalho remoto (home office) durante o isolamento social no Brasil, sob diversas óticas. A pesquisa foi conduzida com base nos critérios estabelecidos, como tamanho da empresa, relevância em seu setor de atuação, volumetria de chamados, similaridades com caráter de inovação e relevância tecnológica.


Universo pesquisado:


■ Áreas de TI e serviços

■ 80 empresas de médio e grande porte

■ Todos os segmentos

■ Análise qualitativa em 18 empresas.

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